Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.sportowieccodzienny.pl („Serwis”), a także zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii.

Administratorem danych osobowych jest:

Dominik Mroczkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Sportowiec Codzienny Dominik Mroczkowski
ul. Blachnickiego 2a/28
40-177 Katowice
NIP: 6292505594
REGON: 523644942
e-mail: kontakt@sportowieccodzienny.pl

Administrator dokłada należytej staranności, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

2. Definicje

Na potrzeby niniejszej Polityki:

Administrator – Dominik Mroczkowski, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Sportowiec Codzienny Dominik Mroczkowski.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych.

Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.sportowieccodzienny.pl.

Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jego funkcjonalności, w tym formularza kontaktowego, newslettera lub funkcji związanych z rezerwacją usług.

Usługi – usługi świadczone przez Administratora, w szczególności usługi fizjoterapii sportowej, terapii manualnej, ćwiczeń, elektroterapii, drenażu oraz masaży.

3. Jakie dane osobowe mogą być przetwarzane?

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać w szczególności:

1. imię i nazwisko;
2. adres e-mail;
3. numer telefonu;
4. informacje zawarte w treści wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego;
5. informacje dotyczące rezerwacji usług;
6. dane dotyczące korzystania z Serwisu, w tym adres IP, dane dotyczące urządzenia, przeglądarki i systemu operacyjnego oraz informacje o aktywności w Serwisie;
7. informacje zapisywane w plikach cookies i podobnych technologiach;
8. w związku ze świadczeniem usług fizjoterapeutycznych – informacje dotyczące stanu zdrowia i dolegliwości Użytkownika, jeżeli są one niezbędne do prawidłowego świadczenia usługi.

Administrator stosuje zasadę minimalizacji danych i przetwarza wyłącznie dane odpowiednie, stosowne i ograniczone do tego, co jest niezbędne do realizacji określonego celu.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane przez Administratora w następujących celach:

4.1. Obsługa zapytań przesyłanych za pośrednictwem formularza kontaktowego

Dane podane w formularzu kontaktowym są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość, prowadzenia korespondencji oraz – jeżeli wynika to z treści zapytania – podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy, albo art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli przetwarzanie jest uzasadnione prawnie uzasadnionym interesem Administratora polegającym na obsłudze korespondencji i udzielaniu odpowiedzi.

4.2. Rezerwacja i świadczenie usług

Dane niezbędne do umówienia i realizacji wizyty są przetwarzane w celu:

• przyjęcia i obsługi rezerwacji;
• kontaktu z Klientem w sprawach związanych z wizytą;
• realizacji umowy o świadczenie usług;
• rozliczenia wykonanej usługi;
• obsługi ewentualnych reklamacji i roszczeń.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w zakresie niezbędnym do wykonania umowy lub podjęcia działań na żądanie osoby przed jej zawarciem – oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeżeli obowiązek przetwarzania wynika z przepisów prawa.

Rezerwacje usług mogą być dokonywane za pośrednictwem serwisu ZnanyLekarz. W zakresie, w jakim dane są przetwarzane przez ZnanyLekarz.pl dla celów związanych z funkcjonowaniem jego platformy, zastosowanie mają również zasady określone w polityce prywatności tego podmiotu.

4.3. Świadczenie usług fizjoterapeutycznych

W związku ze świadczeniem usług z zakresu fizjoterapii sportowej Administrator może przetwarzać dane dotyczące zdrowia, w szczególności informacje o dolegliwościach, urazach, ograniczeniach ruchowych, przeciwwskazaniach oraz informacje niezbędne do przeprowadzenia terapii.

Dane dotyczące zdrowia stanowią szczególną kategorię danych osobowych w rozumieniu art. 9 RODO.

Ich przetwarzanie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług oraz na podstawie odpowiedniej przesłanki określonej w art. 9 ust. 2 RODO.

W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych dotyczących zdrowia jest zgoda, zgoda ta jest uzyskiwana przed rozpoczęciem przetwarzania danych objętych zgodą. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Administrator nie wykorzystuje danych dotyczących zdrowia do celów reklamowych, analitycznych ani marketingowych.

4.4. Prowadzenie dokumentacji i realizacja obowiązków prawnych

Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

4.5. Dochodzenie i obrona przed roszczeniami

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z prowadzoną działalnością.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie jego praw i interesów.

4.6. Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu

Dane zawarte w logach systemowych, w tym adres IP, informacje o urządzeniu oraz informacje dotyczące zdarzeń w systemie, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, wykrywania prób nadużyć, zapobiegania atakom oraz utrzymania prawidłowego działania systemów informatycznych.

Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa Serwisu i jego Użytkowników.

4.7. Analiza korzystania z Serwisu

Administrator korzysta z narzędzia Google Analytics w celu prowadzenia statystyk dotyczących korzystania z Serwisu, analizowania ruchu na stronie oraz poprawy jej funkcjonalności i jakości świadczonych usług.

Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies oraz inne identyfikatory związane z urządzeniem lub przeglądarką.

Analityczne pliki cookies są wykorzystywane na podstawie zgody Użytkownika, jeżeli jej uzyskanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy.

Administrator konfiguruje Google Analytics w sposób ograniczający zakres zbieranych danych oraz nie przekazuje do Google danych, które bezpośrednio identyfikują Użytkownika, takich jak imię i nazwisko czy treść wiadomości z formularza kontaktowego.

Google Analytics 4 nie rejestruje ani nie przechowuje adresów IP użytkowników z Unii Europejskiej w sposób umożliwiający ich późniejsze wykorzystanie jako zapisanych adresów IP.

4.8. Marketing i Meta Pixel

Administrator może korzystać z narzędzia Meta Pixel dostarczanego przez Meta Platforms w celu mierzenia skuteczności działań marketingowych, analizowania ruchu na stronie oraz prowadzenia działań reklamowych.

Meta Pixel może wykorzystywać pliki cookies oraz podobne technologie umożliwiające rozpoznanie urządzenia lub przeglądarki Użytkownika.

Technologie marketingowe są uruchamiane na podstawie zgody Użytkownika, jeżeli jej uzyskanie jest wymagane przez obowiązujące przepisy.

Administrator nie wykorzystuje za pośrednictwem Meta Pixel informacji dotyczących zdrowia ani danych zawartych w formularzach kontaktowych do tworzenia grup odbiorców lub prowadzenia działań reklamowych.

5. Newsletter i komunikacja marketingowa

Administrator może prowadzić newsletter, za pośrednictwem którego przesyłane są informacje dotyczące działalności, usług, oferty, promocji, wydarzeń oraz treści związanych ze zdrowiem i aktywnością fizyczną.

Zapis do newslettera następuje po wyrażeniu zgody na otrzymywanie komunikacji marketingowej.

Podanie adresu e-mail jest dobrowolne, jednak jest niezbędne do otrzymywania newslettera.

Dane mogą być przetwarzane z wykorzystaniem funkcjonalności WordPress/WooCommerce oraz dodatkowych narzędzi lub wtyczek zainstalowanych w Serwisie, służących do obsługi wysyłki wiadomości.

Jeżeli do wysyłki newslettera wykorzystywany jest zewnętrzny dostawca, jego dane oraz zakres przetwarzania powinny zostać wskazane w aktualnej wersji niniejszej Polityki.

Podstawą prawną przetwarzania danych w celu przesyłania newslettera jest zgoda Użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO – oraz, w zakresie wymaganym przez przepisy dotyczące komunikacji elektronicznej, zgoda na otrzymywanie komunikacji marketingowej.

Użytkownik może w każdym czasie wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera, korzystając z linku rezygnacji znajdującego się w każdej wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu Użytkownika, które mogą być wykorzystywane m.in. do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk oraz działań marketingowych.

6.1. Cookies niezbędne

Niektóre cookies są niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, w tym m.in. do obsługi sesji, formularzy, funkcji WordPress/WooCommerce oraz zapewnienia bezpieczeństwa.

Cookies niezbędne mogą być wykorzystywane bez zgody, jeżeli jest to dopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów.

6.2. Cookies analityczne

Administrator korzysta z Google Analytics w celu analizowania ruchu na stronie i tworzenia statystyk.

Cookies analityczne są stosowane zgodnie z wyborem dokonanym przez Użytkownika w narzędziu zarządzania zgodami.

6.3. Cookies marketingowe

Administrator może korzystać z Meta Pixel i innych technologii marketingowych w celu mierzenia skuteczności reklam i prowadzenia działań marketingowych.

Cookies marketingowe są stosowane zgodnie z wyborem dokonanym przez Użytkownika w narzędziu zarządzania zgodami.

6.4. Zarządzanie zgodami

Jeżeli do korzystania z określonych cookies lub podobnych technologii wymagana jest zgoda Użytkownika, przed ich zastosowaniem Użytkownik otrzymuje możliwość dokonania wyboru.

Użytkownik może zaakceptować wszystkie technologie, odrzucić technologie niewymagane do działania Serwisu albo dostosować swoje preferencje.

Zgodę można również wycofać lub zmienić w dowolnym momencie za pomocą ustawień dostępnych w Serwisie.

Zasady dotyczące przechowywania informacji na urządzeniu końcowym i uzyskiwania dostępu do już przechowywanych informacji uwzględniają art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. – Prawo komunikacji elektronicznej.

7. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, w szczególności:

1. dostawcom hostingu i infrastruktury informatycznej;
2. dostawcom usług poczty elektronicznej;
3. dostawcom i podmiotom wspierającym obsługę Serwisu WordPress/WooCommerce;
4. dostawcom narzędzi analitycznych, w tym Google;
5. dostawcom narzędzi marketingowych, w tym Meta;
6. dostawcom usług związanych z wysyłką newslettera;
7. podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne lub informatyczne;
8. operatorom systemów rezerwacji, w tym ZnanyLekarz;
9. organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych, otrzymują dostęp do danych wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonej usługi i na podstawie odpowiedniej umowy lub innej podstawy prawnej.

8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z usług dostawców takich jak Google i Meta dane mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W przypadku przekazywania danych do państwa trzeciego Administrator stosuje mechanizm transferu przewidziany w RODO, w szczególności decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony, standardowe klauzule umowne lub inne prawnie dopuszczalne zabezpieczenia – zależnie od konkretnego dostawcy i rodzaju usługi.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez poszczególnych dostawców są dostępne w ich własnych politykach prywatności.

9. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, z uwzględnieniem obowiązków prawnych Administratora oraz możliwości dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

W szczególności:

1. dane związane z obsługą zapytania – przez okres niezbędny do obsługi korespondencji, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony przed roszczeniami;
2. dane związane z realizacją umowy – przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń;
3. dane wymagane do celów podatkowych i rachunkowych – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów;
4. dane przetwarzane na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, z zastrzeżeniem, że wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania;
5. dane wykorzystywane do celów analitycznych i marketingowych – przez okres wynikający z ustawień odpowiednich narzędzi oraz udzielonej zgody;
6. dane przetwarzane w celu dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – do czasu upływu właściwego terminu przedawnienia roszczeń lub zakończenia postępowania.

Po upływie właściwego okresu dane są usuwane albo – jeżeli jest to możliwe i właściwe – anonimizowane.

10. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownikowi, w zakresie przewidzianym przez RODO, przysługuje prawo:

1. dostępu do swoich danych osobowych;
2. uzyskania kopii danych;
3. sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
4. usunięcia danych;
5. ograniczenia przetwarzania;
6. przenoszenia danych;
7. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO;
8. cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;
9. wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

Prawo do usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz pozostałe prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z RODO lub innych przepisów prawa.

W przypadku przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania.

11. Prawo do wniesienia skargi

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego właściwego w sprawach ochrony danych osobowych.

W Polsce organem nadzorczym jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

12. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji wywołujących wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

Administrator nie wykorzystuje danych dotyczących zdrowia do profilowania Użytkowników ani do prowadzenia działań reklamowych.

Narzędzia analityczne i marketingowe, takie jak Google Analytics i Meta Pixel, mogą jednak tworzyć informacje dotyczące aktywności Użytkownika w Serwisie zgodnie z ich funkcjonalnościami i ustawieniami. Zakres takiego przetwarzania zależy również od zgód i ustawień wybranych przez Użytkownika.

13. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest co do zasady dobrowolne.

Niektóre dane są jednak niezbędne do realizacji określonych usług. Przykładowo, podanie danych kontaktowych może być konieczne do odpowiedzi na wiadomość lub obsługi rezerwacji.

Brak podania danych niezbędnych do wykonania określonej usługi może uniemożliwić jej realizację.

W przypadku danych dotyczących zdrowia zakres informacji wymaganych do świadczenia usługi zależy od rodzaju wykonywanej terapii.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, którym jest on niezbędny do realizacji określonych zadań.

15. Dane osób korzystających z usług fizjoterapeutycznych

W związku ze specyfiką świadczonych usług Administrator może otrzymywać informacje dotyczące zdrowia Użytkownika, w szczególności informacje o urazach, bólu, ograniczeniach ruchowych, przeciwwskazaniach oraz przebytych lub aktualnych dolegliwościach.

Informacje te są wykorzystywane wyłącznie w zakresie związanym ze świadczeniem usług fizjoterapii sportowej lub masażu oraz zapewnieniem ich prawidłowej i bezpiecznej realizacji.

Do usług oferowanych przez Administratora należą w szczególności:

• terapia manualna;
• ćwiczenia i terapia ruchem;
• elektrostymulacja i inne zabiegi elektroterapii, jeżeli są stosowane;
• drenaż;
• masaże.

Dane dotyczące zdrowia nie są wykorzystywane do celów marketingowych ani przekazywane podmiotom reklamowym.

16. Rezerwacje za pośrednictwem serwisu ZnanyLekarz.pl

Administrator umożliwia dokonywanie rezerwacji usług za pośrednictwem platformy ZnanyLekarz.

W celu dokonania rezerwacji Użytkownik może zostać przekierowany do serwisu ZnanyLekarz lub skorzystać z jego funkcjonalności osadzonych w Serwisie.

W zakresie przetwarzania danych przez ZnanyLekarz zastosowanie mają również zasady określone w polityce prywatności tego serwisu.

Dane przekazywane w ramach rezerwacji mogą obejmować w szczególności dane identyfikacyjne i kontaktowe oraz informacje związane z terminem i rodzajem wizyty.

Jeżeli w ramach rezerwacji Użytkownik przekazuje dane dotyczące zdrowia, Administrator przetwarza je wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji świadczenia i na odpowiedniej podstawie prawnej.

17. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w szczególności w przypadku:

• zmian przepisów prawa;
• zmian sposobu funkcjonowania Serwisu;
• rozpoczęcia korzystania z nowych usług lub narzędzi;
• zmiany dostawców usług;
• zmian sposobów przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana w Serwisie.

Niniejsza wersja Polityki Prywatności obowiązuje od dnia 11.08.2026 r.

18. Kontakt z Administratorem

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji praw wynikających z RODO można skontaktować się z Administratorem:

Dominik Mroczkowski
Sportowiec Codzienny Dominik Mroczkowski
ul. Blachnickiego 2a/28
40-177 Katowice
e-mail: kontakt@sportowieccodzienny.pl

Nie daj się kontuzji i nie zwlekaj!
Umów się na konsultację w gabinecie Sportowiec Codzienny już dziś.

KONTAKT UMÓW WIZYTĘ